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INFORMATION お知らせ


★小柴恵美(@megumi|_koshiba)インスタグラムアカウントにてサブスクリプション登録いただきますとご購入時のショップポイントを3倍付与させていただきます。

ご登録方法につきましてはイデアルーチェ公式インスタグラムに掲載しております。

お手数でございますが、ご一読頂けますと幸いでございます。


★イデアルーチェ公式ラインでは販売のお知らせやイベントのご案内をお届けしております。 是非ご登録くださいませ。 LINE ID@937ueivz

★税抜30,000円以上のお買い物で送料無料になります。 (※上限に関係なく北海道2420円、沖縄離島2750円がかかりますのでご了承くださいませ。)
★弊社ではお届けに発生する不要物の削減や、環境負担を抑制する為に簡易包装を実施しております。
 ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
★お問い合わせの際はお問い合わせフォーム・メール・公式ライン・オフィシャルインスタグラムDMにてお願いいたします。
★営業時間 10:00〜16:00

(土、日、祝、その他休日を除く)

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
配送は在庫有りの場合も一週間前後頂いでますので余裕をもってご注文をお願いします。

本州、四国、九州880円

※北海道2420円 沖縄・離島2750円は上限無く送料がかかります。予めご了承くださいませ。

※地域によっては、佐川急便にて配送させて頂くこともございます。予めご了承くださいませ。

※弊社ではお届けには正する不要物の削減や、環境負担を抑制するために
簡易包装を実施しております。
ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

RETURN 返品について

不良品
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚損していた場合、またはご注文の商品と異なっていた場合は、商品到着日より3日以内にご連絡ください。
※同じ商品の在庫がある場合は同商品との交換のみとさせていただきます。不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料のみ、弊店負担とさせていただきます。
お客様都合の返品
デザインの違い
イメージが違う、サイズが合わないなどの返品交換は一切承っておりませんので
予めご了承くださいませ。
返品期限
商品到着より7日以内。
不良品以外の返品は、いかなる場合も
お断りさせて頂いております。
タグなどを外した場合なども承っておりません。
海外買い付けのものもあり、多少の傷、ほつれなどある場合もございます。
完全品などをお求めのお客様は、購入をお控えくださいませ。

※ご注文後のキャンセルも承っておりません。
※予約販売商品もあります。
納期など商品により異なりますので、ご確認の上ご注文よろしくお願い致します。

※ご注文後の同梱はお断りしております。
ご注文後、同梱ご希望の場合→
一旦受注キャンセル後、改めてご注文よろしくお願いします。(その場合、商品が無くなる可能性もございますので予めご了承ください。)
返品送料
不良品のみ交換可能。
5日以内のご連絡をお願い致します。
それ以降は、どの様な理由がありましても
承れませんので、予めご了承ください。
送付の際は、ラッピングなどもそのまま、納品書も同封してください。
在庫があれば交換のみ、無い場合のみ返金対応させて頂きます。
不良品のみ送料弊社負担。

PAYMENT お支払いについて

クレジット決済
楽天ペイ
LINE Pay
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
銀行振り込み(三菱UFJ)
三菱UFJ銀行 振込み手数料はお客様のご負担となります。

ご注文後5日以内にお振込みお願い致します。
5日経ち、ご入金のない場合は、購入意思の無いものとし、
自動的にキャンセルとさせて頂きます。
お気をつけくださいませ。

お振込みの際は必ずご注文者様名義でお振込みを
お願い致します。
ご連絡がなく、ご本人以外の名義でお振込みされますと
確認が取れませんので、
お振込み名義人様のお名前がご注文者様と異なる場合は
必ず事前にご連絡をお願い致します。