プライバシーポリシー

iDea Luce イデアルーチェ|大人リアルクローズセレクトショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

イデア ルーチェ
大阪府豊中市上野東2丁目10-40-102
shop@idea-luce.net

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
配送は在庫有りの場合も一週間前後頂いでますので余裕をもって注文お願いします。

本州、四国、九州880円

※北海道2420円 沖縄・離島2750円は上限無く送料がかかります
予めご了承くださいませ。

※弊社ではお届けには正する不要物の削減や、環境負担を抑制するために
簡易包装を実施しております。
ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

RETURN 返品について

不良品
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚損していた場合、またはご注文の商品と異なっていた場合は、商品到着日より3日以内にご連絡ください。
※同じ商品の在庫がある場合は同商品との交換のみとさせていただきます。不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料のみ、弊店負担とさせていただきます。
お客様都合の返品
デザインの違い
イメージが違う、サイズが合わないなどの返品交換は一切承っておりませんので
予めご了承くださいませ。
返品期限
商品到着より7日以内。
不良品以外の返品は、いかなる場合も
お断りさせて頂いております。
タグなどを外した場合なども承っておりません。
海外買い付けのものもあり、多少の傷、ほつれなどある場合もございます。
完全品などをお求めのお客様は、購入をお控えくださいませ。

※ご注文後のキャンセルも承っておりません。
※予約販売商品もあります。
納期など商品により異なりますので、ご確認の上ご注文よろしくお願い致します。

※ご注文後の同梱はお断りしております。
ご注文後、同梱ご希望の場合→
一旦受注キャンセル後、改めてご注文よろしくお願いします。(その場合、商品が無くなる可能性もございますので予めご了承ください。)
返品送料
不良品のみ交換可能。
5日以内のご連絡をお願い致します。
それ以降は、どの様な理由がありましても
承れませんので、予めご了承ください。
送付の際は、ラッピングなどもそのまま、納品書も同封してください。
在庫があれば交換のみ、無い場合のみ返金対応させて頂きます。
不良品のみ送料弊社負担。

PAYMENT お支払いについて

クレジット決済
楽天ペイ
LINE Pay
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
銀行振り込み(三菱UFJ)
三菱UFJ銀行 振込み手数料はお客様のご負担となります。

ご注文後5日以内にお振込みお願い致します。
5日経ち、ご入金のない場合は、購入意思の無いものとし、
自動的にキャンセルとさせて頂きます。
お気をつけくださいませ。

お振込みの際は必ずご注文者様名義でお振込みを
お願い致します。
ご連絡がなく、ご本人以外の名義でお振込みされますと
確認が取れませんので、
お振込み名義人様のお名前がご注文者様と異なる場合は
必ず事前にご連絡をお願い致します。